ASrock Z370 Extreme 4 Onboard-Sound Probleme (Kopf
Printed From: ASRock.com
Category: Technical Support
Forum Name: Intel Motherboards (German)
Forum Description: Technischer Support in Deutsch
URL: https://forum.asrock.com/forum_posts.asp?TID=6582
Printed Date: 22 Nov 2024 at 7:10am
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Topic: ASrock Z370 Extreme 4 Onboard-Sound Probleme (Kopf
Posted By: NeonAndre
Subject: ASrock Z370 Extreme 4 Onboard-Sound Probleme (Kopf
Date Posted: 13 Nov 2017 at 3:08am
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Guten Tag, ich habe seit einigen Tagen das im Titel genannte Mainboard im Gebrauch und komme bei folgendem Problem nicht weiter - vielleicht verstehe ich auch nur etwas falsch, aber mal gucken was hier dazu gesagt wird. Es wird damit geworben und es ist der Anleitung zu entnehmen, dass das Extreme 4 über das Frontpanel Kopfhörerverstärkung mit bis zu 600 Ohm verfügt. Aus der Anleitung von Asrock übernommen: Audio -7.1 CH HD Audio with Content Protection (Realtek ALC1220 Audio Codec) -Premium Blu-ray Audio support -Supports Surge Protection -Supports Purity SoundTM 4 - Nichicon Fine Gold Series Audio Caps - 120dB SNR DAC with Differential Amplifier - NE5532 Premium Headset Amplifier for Front Panel Audio Connector (Supports up to 600 Ohm headsets) - Pure Power-In Link zur Anleitung: http://asrock.nl/downloadsite/Manual/QIG/Z370%20Extreme4_multiQIG.pdf" rel="nofollow - http://asrock.nl/downloadsite/Manual...4_multiQIG.pdf Verstehe ich also doch richtig, oder? So, wenn ich jetzt aber Kopfhörer am Frontpanel an meinem Gehäuse anschlie?e (in meinem Fall die Beyerdynamic DT990 Pro 250 Ohm an dem Fractal Define R5 (HD Audio Anschluss)), dann wird mir zwar angezeigt dass ich etwas angeschlossen habe, aber mir wird nicht die Kopfhörerimpedanzerkennung angezeigt. Wenn ich jetzt aber die Kopfhörer hinten am Mainboard anschlie?e, dann erscheint im Realtek HD Audio-Manager die Anzeige für die Kopfhörerimpedanz und diese wird auch richtig angezeigt, nämlich mit 250 Ohm. Schlie?e ich jetzt meine Aktiven Lautsprecher hinten an (EDIFIER R1700BT Studio), die ja eigentlich keine hohe Impedanz haben sollten, da sie ja aktiv sind, dann zeigt er mir eine Impedanz von etwas über 1000 Ohm an  https://www.pic-upload.de/view-34284316/Realtek.jpg.html" rel="nofollow">  Es sind hinten nur die Lautsprecher angeschlossen. Ich habe den aktuellen Treiber der ASrock Seite selbst genommen und es auch mit einem seperaten Realtek Treiber probiert, das hat aber allerdings auch keine Lösung gebracht. Irgendwie ist da der Wurm drin und ich wei? nicht wie ich und ob ich das beheben kann, ich hoffe hier kann mir geholfen werden. Danke fürs Lesen und ein kleines "Danke" im Voraus :) Freundliche Grü?e
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Replies:
Posted By: J Z
Date Posted: 13 Nov 2017 at 4:07pm
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Guten Morgen! Bist du sicher, dass dein Gehäuse Front Anschluss auch auf HD-Audio basiert und nicht AC'97 ? Werde es später mal gegentesten 
------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 14 Nov 2017 at 2:47am
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Ja, bin ich - denn auf dem Stecker des Front Panel selbst steht "HD Audio" auch alle Pins sind belegt. Wäre es ein AC'97 Stecker, dann wären ja Pins frei und müssten dementsprechend versetzt angebracht werden. Daher bin ich mir sicher, dass es sich um einen HD Audio Anschluss handelt. Im UEFI steht der Onboard Sound auch auf HD Audio. Sollte so alles richtig sein. Bin sehr gespannt wie es bei dir aussieht! Danke :) |
Posted By: J Z
Date Posted: 14 Nov 2017 at 4:10pm
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Guten Morgen! Ist bei mir genau so, wie bei allen Boards, auch X370 oder X299  Bin schon in Kontakt um da was zu erfahren und melde mich wieder
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Posted By: NeonAndre
Date Posted: 15 Nov 2017 at 12:44am
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" rel="nofollow - Wow, danke! Ich habe mich schon an zwei andere Computer Foren gewendet, dort hat leider niemand geantwortet noch versucht zu helfen - hier hingegen bekomme ich direkt eine Antwort die mich beruhigt und es wird sich sogar um Infos bemüht, gro?es Lob! :) Aber ich hab's doch richtig verstanden, oder? Die Impedanzverstärkung sollte am Frontpanel aktiv sein, richtig? Wenn mein Englisch nicht so schlecht wär, hätte ich mich auch mit den ASrock Support in Kontakt gesetzt. Nochmals vielen Dank! Wenn du weiteres wei?t, dann sag doch bitte bescheid :) Edit: Ich habe plötzlich seit gestern Probleme mit der Steuerung der CPU Lüfter. Soll ich dazu ein eigenen Thread aufmachen oder kann ich diese auch hier Schildern?
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Posted By: J Z
Date Posted: 16 Nov 2017 at 3:44pm
Es ist noch in Bearbeitung bzw. Prüfung  Was ist denn mit deiner Steuerung, meist hilft schon ein ClearCMOS durchzuführen  ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 23 Nov 2017 at 11:34pm
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" rel="nofollow - Das mit der Luftsteuerung hat sich mehr oder weniger geklärt, danke :) Gibt es mittlerweile neues zu der Sound-Problematik? Ich warte schon ganz ungeduldig auf eine Antwort und Lösung. ^^ Gru?
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Posted By: J Z
Date Posted: 24 Nov 2017 at 4:16pm
Man ist leider noch dran, frage fast täglich nach  ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 26 Nov 2017 at 4:58am
| " rel="nofollow - Du stehst im direkten Kontakt mit ASrock oder wie kann ich mir das vorstellen? ^^ |
Posted By: J Z
Date Posted: 27 Nov 2017 at 4:03pm
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Ja :) ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: henniheine
Date Posted: 01 Dec 2017 at 11:49pm
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" rel="nofollow - Aehnliches Problem bei einem Z370 Taichi (ebenso in einem Fractal R5). Wenn ich mein Headset (HyperX Cloud Alpha) hinten - direkt am Mainboard - einstecke zeigt er mir eine Impedanz zwischen 420 und 1000 an. Es müsste 65 Ohm sein. Wenn ich das Headset im Frontpanel einstecke zeigt er mir gar keine Impedanz an und die Kopfhörer werden anscheinend einfach als standardmä?ige Lautsprecher erkannt. (kein eigenes Audioausgabegerät). Wenn ich meine Lautsprecher (AVR dazwischen) - hinten am Mainboard anschlie?e wird mir eine Impedanz von über 1000 angezeigt. - Was mir ansonsten noch aufgefallen ist, dass mir der Realtek HD Manager leider keine "erweiterten Geräteeinstellungs" -optionen anzeigt. Installiert ist der Realtek Treiber der AsRock Z370 Taichi Seite. Das hat zur Folge, dass der Kopfhörer leider nicht als eigenes "Audioausgabe-gerät" angezeigt wird und nur als standardmässiger "Lautsprecher" fungiert. Die hinten angeschlossenen Lautsprecher werden dann deaktiviert und man kann die "zwei Geräte" nicht separat steuern. Das Problem bestand auf meinem vorigen uralten P67 Mainboard nicht. |
Posted By: J Z
Date Posted: 02 Dec 2017 at 4:33pm
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Hallo, ich weiss, es ist überall mit dem Realtek ALC1220 Chip bzw. Treibern so. Bin dran, nur ist zZ viel zu tun, auch die ME mit der Sicherheitslücke bereitet viel Arbeit  ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 04 Dec 2017 at 11:18pm
| Es ist sehr schade, dass scheinbar sowas einfaches so viel Zeit kostet und nicht von Anfang an funktioniert. In der Vergangenheit war ich immer sehr begeistert von ASrock, das hier trübt den guten Gesamteindruck schon ziemlich. Hoffentlich kommt da langsam mal was. |
Posted By: J Z
Date Posted: 05 Dec 2017 at 8:55pm
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Das liegt nicht an uns, wir sind wohl mit http://rover.ebay.com/rover/13/0/19/DealFrame/DealFrame.cmp%3cbm=281&BEFID=31515&aon=%5E1&MerchantID=510270&crawler_id=510270&dealId=AKJvSHuV6H_CU6CBFoOVOQ%3D%3D&url=https%3A%2F%2Fclick.cptrack.de%2F%3Frd%3Dtrue%26k%3DkZawbBDLBD4ScNftFHNi5LMgpiGSO3y4dqetWGoULCw&linkin_id=8078754&Issdt=171205073905&searchID=p33.6f3fd88413f01165cb2b&DealName=TO0178-92A+blue%2Fother+Gr.+54-18+in+blue%2Fother&dlprc=189.9&AR=3&NG=2&NDP=5&PN=1&ST=7&FPT=DSP&NDS=&NMS=&MRS=&PD=&brnId=14305&IsFtr=0&IsSmart=0&op=&CM=&RR=3&IsLps=0&code=&acode=293&category=&HasLink=&ND=&MN=&GR=&lnkId=&SKU=664689733958" rel="nofollow - Realtek zugange und das dauert leider etwas. Wo wir Einfluss drauf nehmen können, geht es schneller :/
Ansonsten machst du parallel mal ein Ticket wie folgt auf... https://event.asrock.com/tsd.asp ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 07 Dec 2017 at 5:22am
| " rel="nofollow - Kann man sein Problem da auch in deutscher Sprache schildern? Mein Englisch ist nicht sonderlich gut, das hat mich bisher davon abgehalten mich selbst direkt mit ASrock in Verbindung zu setzen. |
Posted By: J Z
Date Posted: 07 Dec 2017 at 5:17pm
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Guten Morgen! Das Online Formular lässt doch Deutsch (German) zu und ein Paar Jungs können deutsch ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: J Z
Date Posted: 07 Dec 2017 at 10:07pm
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Ich habe mal ein Video dazu gemacht, damit es keine Missverständnisse gibt ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 08 Dec 2017 at 2:19am
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Wie auf Youtube auch, kann ich dir hier nochmal ein Lob aussprechen, vielen Dank für deine Bemühungen :) Aus Erfahrungen mit anderen Herstellern, hat ein Formular auf deutscher Sprache nicht unbedingt zu bedeuten, dass man auch Hilfestellung in der Sprache bekommt - daher habe ich nochmal gefragt ^^
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Posted By: henniheine
Date Posted: 08 Dec 2017 at 2:40pm
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Ebenso, danke. Was mich zusätzlich zum grundsätzlichen Problem, (dass die "Front" und die "Back" Anschlüsse hinsichtlich der Kopfhörer-erkennung quasi vertauscht sind) wundert ist, dass die Impedanzanzeige sich ändert trotzdessen, dass die gleichen Boxen angeschlossen werden. In dem Video am Anfang zu sehen als die Boxen ohne Verstärker hinten angeschlossen werden. Zunächst zwischen 0 und 22 und dann zwischen 22 und 60 Ohm. |
Posted By: J Z
Date Posted: 08 Dec 2017 at 5:28pm
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Hallo, das ist normal bei preiswerteren bzw. älteren Klinkensteckern, dass mal ein Uebergangswiderstand beim einstecken entsteht und dann eine leichte Toleranz angezeigt wird :/ ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: J Z
Date Posted: 13 Dec 2017 at 6:22pm
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" rel="nofollow - Hallo, wie folgt die Erklaerung...
Das kann ich nachvollziehen, da für den Frontanschluss ein laengeres Kabel Kabel und diese Buchsenplatinen falsche Werte erzeugen kann. PS.: Das ist uebrigens bei jedem Hersteller so !!! ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: henniheine
Date Posted: 13 Dec 2017 at 7:44pm
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Ok, erstmal Danke für die Antwort. Letztlich bedeutet das, dass man die Kopfhörer hinten anschliessen sollte. Ist natürlich - wenn man ein klassisches 5.1 System hinten an den analogen Steckenplätzen angeschlossen hat - reichlich ungeschickt. Ständiges Ein/Aus stecken kommt für mich nicht in Frage. Alternativ wäre dann wohl nur den Optischen Digitalausgang des Mainboards - anstatt der klassischen analogen Ausgänge - für ein Lautsprechersystem zu nutzen. Zumindest sieht es für mich im Realtek HD Audiomanager so aus als ob man die zwei Ausgabegeräte in jedem Fall getrennt voneinander steuern könnte. (beide aber prinzipiell gleichzeitig "an" sein könnten). |
Posted By: J Z
Date Posted: 13 Dec 2017 at 9:23pm
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Quatsch, es wird doch nur die Impedanz dort angezeigt und hat keinen Einfluss auf die Verstärkung ;) ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |
Posted By: henniheine
Date Posted: 13 Dec 2017 at 11:29pm
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Achso! Danke. :) |
Posted By: NeonAndre
Date Posted: 14 Dec 2017 at 3:42am
| " rel="nofollow - Also bedeutet das, dass die Verstärkung vorne vorhanden ist, aber nicht angezeigt wird? |
Posted By: J Z
Date Posted: 14 Dec 2017 at 4:14pm
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Eine Impedanz Widerstandsanzeige ist keine Anzeige für die Verstärkung, sondern nur ein Hilfsmittel. Der Kopfhörerverstärker TI NE5532 funktioniert tadellos bei mir :) ------------- Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de |