Z370 Extreme 4 - Erkennt Grafikkarte nicht

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   Hallo zusammen,
durfte gestern endlich mein neues Board (ASRock Z370 Extreme 4) auspacken und verbauen ... nach Freude erfolgte Ernüchterung ... meine 1080 Ti Strix von Asus wird im PCIe 2 nicht erkannt. 

i7-8700k
16 GB DDR4 3200MHz G.Skill RipJaws
Asus Strix GTX1080Ti
3 x SSD (SATA)
bequiet 850 Watt DPP11
Win 10 x64

Der Hauptmonitor hängt per DP an der GraKa, der Zweitmonitor per DVI am Board (iGPU). Das System bootet normal hoch, sämtliche Treiber sind drauf; keine "undetected devices" im Gerätemanager. Jedoch wird mir auch dort nur die iGPU angezeigt. Der nVidia Treiber war drauf (System wurde nicht neu installiert). Trotz BIOS Settings fix auf Primary Display "PCI Express" bootet er auf dem iGPU Monitor.

BIOS Version des Boards war 1.8. Auf 3.1 hochgezogen, Defaults geladen UND CMOS Reset per Jumper. Leider erkennt er die Karte immer noch nicht. System runtergefahren, Karte aus dem Slot genommen, vorsichtig mit Druckluft gereinigt und kontrolliert, Karte wieder eingesteckt und auf "klick" geachtet ... erkannt wird sie immer noch nicht. 
Karte vom Strom genommen und meine "alte" 970 in PCIe 4 getestet ... geht sofort ?

RMA ?

Edited by Cyruz - 30 Aug 2018 at 6:08pm

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Cyruz Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Joined: 30 Aug 2018 Location: Stade Status: Offline Points: 7	Post Options Post Reply Quote Cyruz Report Post Thanks(0) Quote Reply Topic: Z370 Extreme 4 - Erkennt Grafikkarte nicht Posted: 30 Aug 2018 at 6:01pm
	Hallo zusammen, durfte gestern endlich mein neues Board (ASRock Z370 Extreme 4) auspacken und verbauen ... nach Freude erfolgte Ernüchterung ... meine 1080 Ti Strix von Asus wird im PCIe 2 nicht erkannt. i7-8700k 16 GB DDR4 3200MHz G.Skill RipJaws Asus Strix GTX1080Ti 3 x SSD (SATA) bequiet 850 Watt DPP11 Win 10 x64 Der Hauptmonitor hängt per DP an der GraKa, der Zweitmonitor per DVI am Board (iGPU). Das System bootet normal hoch, sämtliche Treiber sind drauf; keine "undetected devices" im Gerätemanager. Jedoch wird mir auch dort nur die iGPU angezeigt. Der nVidia Treiber war drauf (System wurde nicht neu installiert). Trotz BIOS Settings fix auf Primary Display "PCI Express" bootet er auf dem iGPU Monitor. BIOS Version des Boards war 1.8. Auf 3.1 hochgezogen, Defaults geladen UND CMOS Reset per Jumper. Leider erkennt er die Karte immer noch nicht. System runtergefahren, Karte aus dem Slot genommen, vorsichtig mit Druckluft gereinigt und kontrolliert, Karte wieder eingesteckt und auf "klick" geachtet ... erkannt wird sie immer noch nicht. Karte vom Strom genommen und meine "alte" 970 in PCIe 4 getestet ... geht sofort ? RMA ? Edited by Cyruz - 30 Aug 2018 at 6:08pm

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 30 Aug 2018 at 10:43pm
	Hallo, verstehe ich das richtig, dass in PCIe4 ein Bild kommt und nur nicht in PCIe2 ?
	Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de

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	Moin, richtig ... steckt die Karte im "oberen" (dem CPU-näheren, GPU-fähigen PCIe_2 Slot), kommt kein Bild, Karte wird nicht erkannt. Im "unteren" (PCIe_4) jedoch schon ...

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 30 Aug 2018 at 11:42pm
	...ich persönlich habe es noch nicht erlebt, nur wenn im PCIe2 Sockel PINs gebrochen oder verbogen sind. Wenn nur die Grafikkarte in PCIe2 drin ist und auch nur dort ein Verbindungskabel alleine zum Monitor geht, du auch mal ClearCMOS gemacht hast und du immer noch keine Bild bekommst, solltest du dich mal mit dem Händler in Verbindung setzen.
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	Nachtrag: Zufällig ein Boardabstandssteg zum Board befestigen zu viel drin oder an der falschen Stelle, evt. dann einen Kurzschluss unterm Board ? Edited by J Z - 30 Aug 2018 at 11:44pm
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Cyruz Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Joined: 30 Aug 2018 Location: Stade Status: Offline Points: 7	Post Options Post Reply Quote Cyruz Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 31 Aug 2018 at 3:41am
	Soo .. Nachtrag ... hab die 1080Ti von Slot 2 auf 4 gewechselt -> instant bekomme ich Bild. MoBo ist RMAed und hab mir als Ersatz nen GB Z370 Auros Gaming 5 bestellt. Kontakt zum Lieferanten aufgebaut. Abstandshalter ok, Slot ist sauber, kein PINs, Lötstellen oder Sonstiges gebrochen .... schade .... war mein erster Versuch nach ca. 15 Jahren mit ASRock ...

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 31 Aug 2018 at 2:10pm
	Guten Morgen! Tut mir echt Leid, dass es mit ASRock bei dir nicht funktioniert hat. Ich vertreibe das Board regelmässig und kann mir da kein Reim drauf machen. War das Board echt original verpackt oder sah man Gebrauchsspuren. Ein PCIe Sockel kann doch nicht so auf einmal defekt gehen
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Cyruz Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Joined: 30 Aug 2018 Location: Stade Status: Offline Points: 7	Post Options Post Reply Quote Cyruz Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 31 Aug 2018 at 4:10pm
	Also ich könnte nicht "schwören", dass das wirklich Neuware war. Das Board war mit Kabelstrapse an der Schaumstoffverpackung festgemacht und die Antistatische Plastikhülle war nicht durch einen Klebestreifen versiegelt, wie ich das sonst meine zu kennen. Wäre aber nicht das erste Mal, dass dieser "Alternative" Shop gebrauchtes Zeug verschickt ! Ich kann es mir auch nicht erklären ... habe ich so auch noch nicht gehabt. Ist auch nicht der erste PC, den ich zusammenbau´.

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 31 Aug 2018 at 11:47pm
	Okay, dann weiterhin viel Erfolg
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Cyruz Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Joined: 30 Aug 2018 Location: Stade Status: Offline Points: 7	Post Options Post Reply Quote Cyruz Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 02 Sep 2018 at 2:46am
	kleiner Nachtrag: Habe das Board + CPU + Single RAM Modul auf dem "Trockendock" (alles ohne H2O) mit nur einer SSD und nem Win10x64 OS laufen lassen und im ersten Slot (also PCIe_2) nochmal die Ti, die 970 und eine 470 getestet -> kein Bild Gleiches Spielchen mit dem zweiten Slot (also PCIe_4) -> sofort Bild ! Hoffe das hilft bei dem einen oder anderen Fehlerbild (?)