ASrock Z370 Extreme 4 Ursache von Problemen?

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   Guten Tag,
Ich habe seit einigen Wochen ein Problem mit meinem Gaming System, das aus folgenden Komponenten besteht:

CPU: Intel I7 8700K
Mainboard: ASrock Z370 Extreme 4
GPU: Palit Super Jetstream GTX 1070 8GB
RAM: G.Skill Trident Z 16GB, DDR4-3200  C16 (F4-3200C16D-16GTZ)
PSU: Seasonic Focus Plus Platinum 650W
SSDs: 1. 850 Evo 250GB & Samsung 840 128GB
Soundcard: Creative Soundblaster Z
OS: Windows 10 Home 64 Bit

Das Problem ist, dass ich in s瓣mtlichen Spielen immer wieder kurze Lags/Standbilder habe. Das Problem kam pl繹tzlich aus dem nichts, vorher lief alles so wie es laufen sollte. Diese Standbilder 瓣u?ern sich so, dass das Bild f羹r einen Bruchteil einer Sekunde stehen bleibt (ca 40-120ms) und sich dieses halt ziemlich auff瓣llig und st繹rend ist. Manchmal tritt es geh瓣uft auf, also es ist wirklich am laufenden Band, st瓣ndig alle 5-10 Sekunden so ein Standbild, manchmal ist es aber auch so, dass man mal mehr oder weniger fl羹ssig spielen kann, diese Standbilder sich dann aber nur vereinzelnd zeigen, also alle paar Minuten hier und da mal so einen Lag - aber es ist mittlerweile immer da, nur halt mal mehr, mal weniger!

Bisher konnte ich es an nichts festmachen, einzig auff瓣llig sind die Frametimes in diesen Momenten, die dann f羹r den Moment des Standbilds in die H繹he schie?t. Die FPS brechen auch nicht ein und bleiben normal. Der Takt der CPU, GPU, des VRAM und RAMS bleiben bestehen, dort gibt es keine Einbr羹che. Auch die SSD wird w瓣hrenddessen nicht voll ausgelastet. Ich kann mir einfach keinen Reim auf die ganze Sache machen.

Ich habe bisher folgendes Probiert, um dem Problem auf die Spur zu kommen und es zu beheben:

- s瓣mtliche Hintergrundprogramme geschlossen, keine unn繹tigen Anwendungen laufen im Hintergrund mit, die die CPU belasten k繹nnten
- saubere Neuinstallation vom aktuellsten Nvidia Treiber (Ver. 398.11) - vorher den alten mit DDU im abgesicherten Modus entfernt
- Im Nvidia Treiber die Einstellung f羹r die jeweiligen Spiele mit und ohne Einstellung f羹r die bevorzugte Bildwiederholfrequenz auf "h繹chste verf羹gbar" ausprobiert
- Windows in den Energieoptionen von Ausbalanciert auf H繹chstleistung gestellt
- verschiedene Kabel probiert (HDMI und DP)
- Temperatur, Auslastung und (V-/)Ram von CPU und GPU 羹berwacht, dort scheint alles okay zu sein (Temperaturen von CPU und GPU maximal 70簞C, meist eher um die 60簞C) - die Auslastung der CPU und GPU f瓣llt auch nicht in Momenten des Standbilds und auch der VRam l瓣uft nicht voll)
- den Monitor auf 144hz laufen lassen, um zu gucken, ob die 240hz an sich das Problem sind
- neuen Monitor allein betrieben und den 2. Monitor vom System genommen
- ?bertaktung der Grafikkarte und der CPU herausgenommen
- den Monitor sowohl mit dem Standard PnP-Monitor Treiber und den von Dell/Alienware daf羹r vorgesehenen und bereitgestellten Treiber betrieben, um den Treiber als Ursache auszuschlie?en
- Mainboard-Bios von einer alten Version 1.20 auf die aktuellste, die Ver. 1.80 geupdatet (nat羹rlich danach den UEFI Standard geladen und alles erneut eingestellt
- andere Grafikkarte verbaut, eine Zotac GTX 1080 TI AMP Edition, um einen Defekt der Grafikkarte auszuschlie?en

Edited by NeonAndre - 15 Jun 2018 at 1:17am

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NeonAndre Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Joined: 13 Nov 2017 Status: Offline Points: 28	Post Options Post Reply Quote NeonAndre Report Post Thanks(0) Quote Reply Topic: ASrock Z370 Extreme 4 Ursache von Problemen? Posted: 15 Jun 2018 at 1:12am
	Guten Tag, Ich habe seit einigen Wochen ein Problem mit meinem Gaming System, das aus folgenden Komponenten besteht: CPU: Intel I7 8700K Mainboard: ASrock Z370 Extreme 4 GPU: Palit Super Jetstream GTX 1070 8GB RAM: G.Skill Trident Z 16GB, DDR4-3200 C16 (F4-3200C16D-16GTZ) PSU: Seasonic Focus Plus Platinum 650W SSDs: 1. 850 Evo 250GB & Samsung 840 128GB Soundcard: Creative Soundblaster Z OS: Windows 10 Home 64 Bit Das Problem ist, dass ich in s瓣mtlichen Spielen immer wieder kurze Lags/Standbilder habe. Das Problem kam pl繹tzlich aus dem nichts, vorher lief alles so wie es laufen sollte. Diese Standbilder 瓣u?ern sich so, dass das Bild f羹r einen Bruchteil einer Sekunde stehen bleibt (ca 40-120ms) und sich dieses halt ziemlich auff瓣llig und st繹rend ist. Manchmal tritt es geh瓣uft auf, also es ist wirklich am laufenden Band, st瓣ndig alle 5-10 Sekunden so ein Standbild, manchmal ist es aber auch so, dass man mal mehr oder weniger fl羹ssig spielen kann, diese Standbilder sich dann aber nur vereinzelnd zeigen, also alle paar Minuten hier und da mal so einen Lag - aber es ist mittlerweile immer da, nur halt mal mehr, mal weniger! Bisher konnte ich es an nichts festmachen, einzig auff瓣llig sind die Frametimes in diesen Momenten, die dann f羹r den Moment des Standbilds in die H繹he schie?t. Die FPS brechen auch nicht ein und bleiben normal. Der Takt der CPU, GPU, des VRAM und RAMS bleiben bestehen, dort gibt es keine Einbr羹che. Auch die SSD wird w瓣hrenddessen nicht voll ausgelastet. Ich kann mir einfach keinen Reim auf die ganze Sache machen. Ich habe bisher folgendes Probiert, um dem Problem auf die Spur zu kommen und es zu beheben: - s瓣mtliche Hintergrundprogramme geschlossen, keine unn繹tigen Anwendungen laufen im Hintergrund mit, die die CPU belasten k繹nnten - saubere Neuinstallation vom aktuellsten Nvidia Treiber (Ver. 398.11) - vorher den alten mit DDU im abgesicherten Modus entfernt - Im Nvidia Treiber die Einstellung f羹r die jeweiligen Spiele mit und ohne Einstellung f羹r die bevorzugte Bildwiederholfrequenz auf "h繹chste verf羹gbar" ausprobiert - Windows in den Energieoptionen von Ausbalanciert auf H繹chstleistung gestellt - verschiedene Kabel probiert (HDMI und DP) - Temperatur, Auslastung und (V-/)Ram von CPU und GPU 羹berwacht, dort scheint alles okay zu sein (Temperaturen von CPU und GPU maximal 70簞C, meist eher um die 60簞C) - die Auslastung der CPU und GPU f瓣llt auch nicht in Momenten des Standbilds und auch der VRam l瓣uft nicht voll) - den Monitor auf 144hz laufen lassen, um zu gucken, ob die 240hz an sich das Problem sind - neuen Monitor allein betrieben und den 2. Monitor vom System genommen - ?bertaktung der Grafikkarte und der CPU herausgenommen - den Monitor sowohl mit dem Standard PnP-Monitor Treiber und den von Dell/Alienware daf羹r vorgesehenen und bereitgestellten Treiber betrieben, um den Treiber als Ursache auszuschlie?en - Mainboard-Bios von einer alten Version 1.20 auf die aktuellste, die Ver. 1.80 geupdatet (nat羹rlich danach den UEFI Standard geladen und alles erneut eingestellt - andere Grafikkarte verbaut, eine Zotac GTX 1080 TI AMP Edition, um einen Defekt der Grafikkarte auszuschlie?en Edited by NeonAndre - 15 Jun 2018 at 1:17am

NeonAndre Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Newbie Joined: 13 Nov 2017 Status: Offline Points: 28	Post Options Post Reply Quote NeonAndre Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 15 Jun 2018 at 1:15am
	- den RAM auf Fehler 羹berpr羹ft: 3x Windows-Speicherdiagnose = keine Fehler gefunden; 2x 4 Std Prime95 Blend Test = keine Fehler und kein Absturz; 2x memtest86 mit Standardeinstellungen = keine Fehler gefunden - SSD mit AS SSD Benchmark getestet und auch CrystalDiskInfo und die S.M.A.R.T-Werte sagen es sei alles in Ordnung, au?erdem die SSD mit der neusten Firmware von Samsung vesehen - alle Kabel und Komponenten auf richtigen sitz am Mainboard 羹berpr羹ft - alles sitzt fest und sicher - als letzte M繹glichkeit habe ich dann Windows 10 neu installiert, um einen Fehler des OS oder einen "Schluckauf" von Windows auszuschlie?en. Ich habe mit dem MediaCreation-Tool einen Bootf瓣higen USB Stick erstellt und Windows so installiert. Bisher leider alles ohne Erfolg.. Wichtig ist vielleicht auch zu erw瓣hnen, dass das Problem schon unter Windows Ver. 1709 begann und ich erst in der Hoffnung auf Besserung und L繹sung des Problems auf Windows Ver. 1803 geupdated habe - somit kann man Windows, bzw das Update nicht als Ursache in Betracht ziehen. Abgesehen davon ist mir aufgefallen, dass wenn ich den PC komplett vom Strom nehme, also den Stecker ziehe oder den Schalter am Netzteil umlege, diesen dann wieder anstecke und/oder den Schalter am Netzteil wieder umlege, den PC das erste mal wieder anschalte, dann kommt es dazu, dass der PC 3x vergeblich versucht hochzufahren. Die L羹fter und die Power LED des Geh瓣use springen f羹r ca eine Sekunde an, gehen dann wieder aus, gehen wieder an, wieder aus und dann wieder an und dann f瓣hrt er auch endg羹ltig hoch - ich muss den Powerknopf nicht wieder bet瓣tigen, dieses an - aus - an - aus - und dann endg羹ltig hochfahren passiert nach dem einmaligen Bet瓣tigen des Poweknopfs. So lange ich den PC nicht komplett von Strom nehme, f瓣hrt er ganz normal hoch, ohne dieses Verhalten. Gibt es eine plausible Erkl瓣rung f羹r das Verhalten nach dem der PC vom Strom war? Eine Einstellung vom Mainboard vielleicht, einen Selbsttest oder ist evtl sogar das Netzteil die Ursache des ?bels? (abgesehen davon, dass mir dieses Verhalten aufgefallen ist, habe ich mit dem Netzteil keine Probleme) Ich hoffe hier kann man geholfen werden, denn ich bin mit meinem Wissen am Ende angelangt und wei? nicht mehr weiter! Ich vermute bzw Bef羹rchte ja, dass das Mainboard vielleicht einen Defekt hat, denn alles andere habe ich ja soweit getestet, insofern mir das m繹glich war. Ich freue mich wirklich 羹ber jede Art von Antwort und Hilfestellung! Freundliche Gr羹?e! :) Edited by NeonAndre - 15 Jun 2018 at 1:19am

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 15 Jun 2018 at 2:05pm
	Hallo, dass bei stromlos und einschalten es 3mal einen Loop gibt, ist nicht normal und da w羹rde ich mal als erstes ansetzen. Es scheint, dass es wohl mit den Daten f羹r die ME-Firmware was schief gelaufen ist, oder bei Updates unter Win jener fehlerhaft beschrieben wurden. Einen ClearCMOS und die Batterie l瓣nger raus (oder im Bat.-Sockel einen Kurzschlu? machen) hast du schon gemacht ?
	Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de

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	Vielen Dank f羹r deine Antwort, @J Z Ich habe keinen CMOS Reset durchgef羹hrt, ich dachte das w瓣re nur notwendig, wenn ich nicht mehr richtig ins UEFI kommen w羹rde und dort die Standards nicht wiederherstellen k繹nnte. Sollte ich ein CMOS Reset durchf羹hren, w羹rde es helfen das Problem ausfindig zu machen bzw einen Teil auszuschlie?en? K繹nntest du mir kurz erkl瓣ren wie ich den CMOS Reset beim Z370 Extreme 4 durchf羹hre, mir ist beim aufbauen des System damals schon aufgefallen, dass keine Kappe f羹r die Pins vorhanden ist. Kann ich die Pins auch einfach mit einem Schraubenzieher 羹berbr羹cken?

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 15 Jun 2018 at 7:55pm
	Ja, Netzteil aus machen, aber trotzdem den Power-Switch kurz dr羹cken (Elkos entladen), dann mit dem Schraubendreher o.瓣. die PINs kurz br羹cken.
	Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de

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	Nachtrag: Danach im BIOS mit der F9 Taste die Defaults laden und dann erst die weiteren Einstellungen vornehmen.
	Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de

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	Alles klar, werde ich so machen und berichte dann! :)

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	Nachtrag: Ich habe mir eben im BIOS noch ein paar Sachen angucken und Abfotografieren wollen, wie meine L羹ftersteuerung usw, damit ich sie nach dem CMOS Reset wieder genau so einstellen kann. Habe dann nochmal die UEFI Standards geladen, gespeichert und den PC hochfahren lassen und es kam zu dem von mir oben beschriebenen Verhalten, also dass der PC 3 Bootversuche braucht um hochzufahren - dabei war er durchgehend am Strom und ich habe den CMOS noch nicht durchgef羹hrt. Nachtrag der 2.: So, habe jetzt den CMOS Reset gemacht. Nach dem erneuten anschlie?en kam auch eine Meldung, dass die Standards wieder hergestellt wurden. Im UEFI ist aber noch immer ein gespeichertes User Profile hinterlegt, m羹sste das nicht eigentlich auch gel繹scht werden, wenn ich einen CMOS Reset durchf羹hre? Edited by NeonAndre - 15 Jun 2018 at 8:40pm

J Z Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Groupie Joined: 09 Sep 2016 Location: Germany Status: Offline Points: 976	Post Options Post Reply Quote J Z Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 15 Jun 2018 at 9:25pm
	Nein, das kann ruhig da sein :) Hast du die Batterie auch wie empfohlen kurz entfernt ? Edited by J Z - 15 Jun 2018 at 11:34pm
	Kind Regards, JZ https://shop.JZelectronic.de - Der Shop mit ausgesuchter ASRock Profi Hardware https://www.facebook.com/asrock.de

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	Nein, ich habe die Batterie nicht entfernt, wo wird es empfohlen? Ich habe aber interessantes herausgefunden, und zwar denke ich, dass ich ich die Ursache f羹r dieses Bootproblem gefunden habe! - Sobald ich die den Typ meiner Laufwerke (Beides SSDs) von Standard "HDD" auf "SSD" 瓣ndere, dann kommt es dazu, dass er 1x vergeblich versucht hochzufahren und beim 2. mal dann erfolgreich startet. Wenn ich noch bei der Einstellung welche Schnittstelle Priorisiert werden, also dort wo ich die Auswahl zwischen SATA und M.2 habe, dort SATA ausw瓣hle (weil ich eben 2 SATA SSDs verbaut habe), kommt noch ein vergeblicher Bootvorgang dazu, so wie ich ihn im meinem Startpost beschrieben habe. Wenn ich jetzt beides wieder auf Standard einstelle, also f羹r meine Lauwerke HDD statt SSD ausw瓣hle, obwohl es SSDs sind und ich den Modus f羹r die Priorit瓣t auf "Auto" lasse, anstatt mich f羹r SATA oder M.2 entscheide, dann fallen diese Fehlstarts komplett weg, auch wenn der Strom weg war. Ich habe es eben mehrfach getestet und ich kann es immer wieder reproduzieren. So sollte das wohl nicht sein, oder?